TERMS AND CONDITIONS OF USE

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Los productos comercializados en el sitio web www.lachouette-global.com son vendidos y facturados por La Chouette con domicilio social en 355 Jr, Apurimac Lima – Lima – Perú.

Estos términos y condiciones se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través del sitio web. Estos Términos están sujetos a cambios por parte de La chouette (en adelante, “nosotros” sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. La última versión de estos términos se publicará en este Sitio y Usted debe revisarlos antes de comprar cualquier producto o servicio disponible a través de esta Web. Su uso continuado de este sitio después de un cambio publicado en estos términos constituirá su aceptación y acuerdo con dichos cambios.

Para cualquier información relativa a pedidos de compra, entregas y, en general, compras, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección:  info@lachouette-global.com 

Condiciones Generales de Venta.

1. Aceptación de los términos generales de venta.

1.1 La Chouette ofrece a la venta sus productos en el Sitio Web a consumidores finales, es decir, a personas que los adquieren por motivos distintos a las actividades que dichas personas puedan realizar con fines empresariales, comerciales o profesionales. Por tanto, La Chouette se reserva el derecho de no tramitar pedidos realizados por personas distintas del “consumidor” o, en cualquier caso, pedidos que no se ajusten a su política comercial.

1.2 Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, de acuerdo con estos Términos, todos los productos y servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros o no tendremos obligación de venderle los productos o servicios. Podemos optar por no aceptar ningún pedido a nuestro exclusivo criterio. Una vez que hayamos recibido su pago, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha seleccionado. La aceptación de su pedido y la formación del contrato de venta entre La Chouette y usted no se producirá hasta que haya recibido el correo electrónico de confirmación de su compra. Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le hayamos enviado el correo electrónico de confirmación de compra de su pedido comunicándose con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

2. Como Comprar los Productos

2.1 Los productos puestos a la venta por La Chouette son únicamente los que se muestran en el Sitio Web en el momento de realizar el Pedido. Se entiende que, dado que las imágenes incluidas en el sitio web se proporcionan únicamente con fines informativos y pueden no ser representativas de todas las especificaciones del producto, los colores y tamaños pueden diferir debido a diferencias en las pantallas y sistemas utilizados por los Clientes. al acceder al sitio web.

2.2 El Cliente puede realizar un pedido en el Sitio web de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en el Sitio web, después de haber revisado cuidadosamente estos Términos, las especificaciones del producto, el precio relevante (incluidos todos los impuestos y cargos aplicables), los costos de envío (incluido cualquier costo adicional). costos). costos). costes que se pueden generar en el caso de que se opte por un método de envío y entrega más rápido y/o diferente al estándar). El Cliente también podrá optar por recibir una factura por el producto.

La Chouette ofrece a la venta sus productos en el Sitio Web a consumidores finales, es decir, a personas que los adquieren por motivos distintos a las actividades que dichas personas puedan realizar con fines empresariales, comerciales o profesionales. Por tanto, La Chouette se reserva el derecho de no tramitar pedidos realizados por personas distintas del «consumidor» o, en cualquier caso, pedidos que no se ajusten a su política comercial.

2.3 La Chouette confirmará la recepción del Pedido enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada por el Cliente. El correo electrónico contendrá una breve descripción de las condiciones de compra, así como la información proporcionada por el Cliente en el Sitio Web. Esto permitirá al Cliente verificar que esta información es correcta y, si es necesario, comunicar inmediatamente cualquier información incorrecta.

3. Condiciones de Precios y Pagos

3.1 Los precios indicados en el Sitio Web incluyen impuestos. El Cliente será informado previamente de los costes o tarifas de envío, en su caso, a través del Sitio Web.

3.2 Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta de crédito y otros medios de pago, la transacción se procesará a través de un servidor seguro seleccionado por La Chouette.

3.3 En ningún caso y en ninguna fase del proceso de pago se comunicarán a La Chouette los datos de la tarjeta de crédito del Cliente. Estos datos serán enviados directamente, de forma segura, al sitio web de la entidad financiera responsable de la transacción. Dado que ninguno de estos datos quedará almacenado en los ficheros de La Chouette, ésta no será responsable de ningún uso fraudulento o ilícito, en su caso, de la tarjeta de crédito del Cliente por parte de terceros durante el procedimiento de pago.

La Chouette no será responsable de ningún uso fraudulento o ilícito, en su caso, por parte de terceros de la tarjeta de crédito del Cliente durante el procedimiento de pago.

4. Envío y Entrega de Productos

4.1 Nos encargaremos de enviarte los productos lo antes posible. Consulte la página de cada producto para conocer opciones de envío específicas. Usted será responsable de todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido, a menos que esta página promueva el envío gratuito.

4.2  Los plazos de entrega indicados por La Chouette son puramente orientativos. Los retrasos o entregas parciales no darán al Cliente derecho a rechazar el producto ni a reclamar una compensación o indemnización.

4.3 En la medida en que lo requiera el transportista, el Cliente aceptará la entrega firmando el recibo correspondiente proporcionado por el Mensajero. El Cliente debe asegurarse de que:

4.3.1 el número de envíos entregados corresponde al indicado en la lista de paquetes.

4.3.2 el embalaje esté intacto, no dañado ni mojado y, en cualquier caso, inalterado, incluido el material de sellado (cinta adhesiva o precintos metálicos).

4.4 Cualquier desperfecto detectado en el embalaje y/o el producto, así como cualquier discrepancia encontrada en el número de piezas o en las instrucciones contenidas en el albarán de entrega, deberá ser comunicado inmediatamente y devuelto al mensajero.

4.5 Cualquier problema relacionado con la integridad de los productos recibidos, su número e integridad deberá ser reportado dentro de los 7 días siguientes a la entrega correspondiente, de acuerdo con las modalidades establecidas en este documento.

5. Garantía

5.1 Todos los productos vendidos por La Chouette están cubiertos por una garantía de calidad y marca. Garantizamos que los productos comprados en el sitio web estarán libres de defectos de materiales y mano de obra.

5.2 La garantía se aplicará a los productos utilizados correctamente, de acuerdo con su finalidad prevista, incluso en lo que respecta a las instrucciones de lavado contenidas y/o proporcionadas.